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4月15日15時(shí)許,隨著供熱管網(wǎng)最后一臺(tái)循環(huán)泵停止運(yùn)行,標(biāo)志著內(nèi)蒙古公司通遼熱電公司圓滿完成了2020-2021年度供熱任務(wù)。
剛剛過去的184天超長(zhǎng)供熱期,堪稱“最難供熱期”,面對(duì)歷史罕見的暴雪圍城、霸王級(jí)的持續(xù)寒潮等極為嚴(yán)酷的外部環(huán)境考驗(yàn),占城區(qū)總供熱面積70%的通遼熱電公司始終牢牢把握“保供熱、保民生”這個(gè)“第一議題”,采取棄電保熱、啟動(dòng)備用鍋爐等系列措施,釋放三大熱源最大供熱能力,保持頂峰上限運(yùn)行,累計(jì)供熱量超過1271.04萬吉焦,刷新歷史記錄,同時(shí)召開專題民主生活會(huì),研究制定13項(xiàng)提升供熱服務(wù)質(zhì)量具體措施,切實(shí)保障了通遼市城區(qū)2137萬平方米轄區(qū)內(nèi)21.98萬熱用戶的穩(wěn)定用熱。
此外,該公司通過高質(zhì)量檢修和隱患排查,使供熱機(jī)組在超長(zhǎng)周期運(yùn)行中始終保持安全穩(wěn)定,未發(fā)生任何影響供熱事故,同時(shí)依托“暖流”供熱黨員先鋒服務(wù)隊(duì),累計(jì)處理供熱設(shè)施漏泄2576起,協(xié)助用戶沖洗管道1170次,解決4754件實(shí)際問題,收到了用戶送來的18面錦旗,961658客服熱線接聽量56772條,接聽率保持在98%以上,市長(zhǎng)熱線及工單累計(jì)派發(fā)7849個(gè),準(zhǔn)時(shí)完成率達(dá)100%,進(jìn)一步提高了供熱服務(wù)質(zhì)量。
接下來,該公司在經(jīng)過短期調(diào)整后將全面轉(zhuǎn)入設(shè)備檢修階段,組織對(duì)供熱設(shè)備、管網(wǎng)等進(jìn)行保養(yǎng)與維護(hù),以供熱效果不理想?yún)^(qū)域?yàn)橹攸c(diǎn),逐步有序開展管網(wǎng)改造,同時(shí)全面梳理總結(jié)整個(gè)供熱期相關(guān)數(shù)據(jù)資料,對(duì)熱網(wǎng)調(diào)度與調(diào)控開展分析與研討,確保在下一個(gè)供熱期進(jìn)一步提升供熱效果。
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