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“嚴格守法合規(guī)、公平對待市場主體、公正組織市場交易、公開市場交易信息、促進資源優(yōu)化配置、堅持綠色發(fā)展理念、保障交易數(shù)據(jù)安全、提升優(yōu)質(zhì)市場服務(wù)?！?/p>

近日，安徽電力交易中心有限公司通過多個渠道向廣大電力市場主體鄭重發(fā)布《電力交易機構(gòu)市場服務(wù)“八項承諾”》以有效促進和保障電力交易機構(gòu)市場服務(wù)的規(guī)范化和標準化。

安徽電力交易中心有限公司組建于2016年，主要承擔安徽省電力市場研究及策劃、交易平臺建設(shè)與運維、市場主體注冊管理、交易組織、交易合同管理、交易計劃管理、交易結(jié)算、市場評估及風險防控等職責。

“八項承諾”的推出，是安徽電力交易中心以客戶為導向，切實提升市場優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的重要舉措之一。此前，該中心為滿足電力市場主體多元化需求，在進一步規(guī)范電力交易大廳運營、優(yōu)化完善電力交易問詢答復流程等服務(wù)基礎(chǔ)上，同時還打造了“互聯(lián)網(wǎng)+電力交易”的服務(wù)模式，開展售電公司線上注冊業(yè)務(wù)，以滿足市場交易服務(wù)對時效性、便捷性的需求。

今年3月，安徽電力交易大廳完成升級改造重新投運后，先后累計受理市場注冊變更、交易合同簽訂等業(yè)務(wù)530余人次、各類業(yè)務(wù)咨詢3769人次。交易中心的平臺系統(tǒng)軟硬件設(shè)施全面升級，實現(xiàn)15家售電公司辦理市場注冊及變更業(yè)務(wù)“一次都不跑”的承諾。截至目前安徽交易中心已組織電力直接交易達550億千瓦時，為4334家企業(yè)減負31.42億元。

下一步，安徽電力交易中心還將構(gòu)建以市場服務(wù)為中心的管理運轉(zhuǎn)機制，以誠信、精細、貼心、高效的市場服務(wù)，提升促進電力市場的有序健康發(fā)展。