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截至4月17日,黑龍江龍?zhí)齐娏ν顿Y有限公司距離供熱期結(jié)束已經(jīng)進(jìn)入倒計(jì)時(shí)。該公司從深化指標(biāo)管理、加大資金管理和提高熱費(fèi)回收率等3方面入手,進(jìn)一步拓展盈利空間,截至目前,該公司相比上年同期增盈2800余萬元,再次實(shí)現(xiàn)了歷史性突破。
按照《龍?zhí)乒窘?jīng)濟(jì)運(yùn)行導(dǎo)則》的相關(guān)規(guī)定,該公司所屬各供熱企業(yè)依據(jù)末寒期早晚溫差大的特點(diǎn),積極與熱源廠溝通協(xié)調(diào),合理確定一網(wǎng)熱源的出口溫度,結(jié)合熱用戶終端的測量信息,加強(qiáng)對供熱負(fù)荷曲線進(jìn)行綜合分析,及時(shí)調(diào)整進(jìn)出口參數(shù),避免個(gè)別小區(qū)出現(xiàn)過熱和不熱現(xiàn)象;同時(shí),利用中午負(fù)荷較低的時(shí)段,輪流開展換熱器清洗工作,進(jìn)一步提高換熱效益,降低熱損失。
面對2019年嚴(yán)峻的生產(chǎn)經(jīng)營形勢,該公司堅(jiān)持“干就干一流的事,干就干成一流”的總要求,繼續(xù)以強(qiáng)化資產(chǎn)管理為抓手,著力提高企業(yè)的盈利能力和降低資產(chǎn)負(fù)債率。同時(shí),該公司通過對剛性成本控制工作,將各項(xiàng)費(fèi)用和成本倒推到本部的各部門和各企業(yè),按年、季、月等進(jìn)行層層分解,嚴(yán)格控制各種計(jì)劃外支出,壓縮辦公成本等可控費(fèi)用,確保全年盈利目標(biāo)不動(dòng)搖。
為了爭取熱費(fèi)實(shí)現(xiàn)“顆粒歸倉”,該公司一方面努力提高供熱質(zhì)量,保證熱網(wǎng)經(jīng)濟(jì)性的前提下實(shí)現(xiàn)普遍達(dá)標(biāo);另一方面,加強(qiáng)供熱服務(wù)工作,提高熱用戶的滿意度。該公司各所屬企業(yè)客服中心以短信息發(fā)布平臺、電話自動(dòng)答錄、客戶回訪等多種方式,加大熱費(fèi)的催繳力度;在提升服務(wù)水平方面,所屬各供熱企業(yè)加強(qiáng)對區(qū)域管理檢修工、收費(fèi)員和接線員等窗口人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),從文明用語、禮儀規(guī)范等方面進(jìn)行強(qiáng)化,進(jìn)一步提高用戶滿意度,促進(jìn)用戶自主繳費(fèi)的熱情。
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